ZipRecruiter: ビジョンスプリント

ZipRecruiterでのプロダクトデザインVPとしての12年間の集大成

Vision Sprint project overview - matching interface mockup

ZipRecruiterのプロダクトデザインチームを率いて、仕事探しの未来を再構築する野心的なデザインスプリントに取り組む機会を得ました。

ビジョンスプリントでは、従来の広告ベースのモデルから最先端のマッチング体験への転換を提案し、現状に挑戦しました。

以下は、8名のデザインチームによる革新的な取り組みを紹介する包括的なケーススタディです。

チーム

Blake Crosley

Blake Crosley

プロダクトデザインVP

Jihye Woo

Jihye Woo

シニアプロダクトデザイナー

Meghan O'Donnell

Meghan O'Donnell

シニアプロダクトデザイナー

Hyunji Jo

Hyunji Jo

プロダクトデザイナー

Ari Daley

Ari Daley

シニアプロダクトデザイナー

Samara Miu

Samara Miu

プロダクトデザイナー

Yutong Feng

Yutong Feng

プロダクトデザイナー

Aaron Amador

Aaron Amador

プロダクトデザイナー

課題:100年変わらない

Traditional job search process

従来の求人プロセスは100年以上ほとんど変わっていません。

Manual hiring process diagram

もっと良い方法があるはず!

Better approach concept

雇用者の要件と求職者の希望の交差点に基づいてマッチングすれば、双方がつながりたいと思うはずです。

Matching intersection concept

希望と提供を理解する

Understanding user preferences

求職者が本当に望んでいることを理解するには、フォームに記入させるだけでは不十分です。

音声AIを活用して、求職者の好みや希望を自然な対話で収集します。

Voice AI profile creation

LLMを活用することで、求職者のスキル、経験、キャリア目標を深く理解し、最適なマッチングを実現できます。

プロフィール支援機能により、求職者は自分の強みを効果的にアピールできます。

Profile assistance feature

仕事は退屈なものではありません。会社、役割、チームなど、文字の壁よりもはるかに興味深いものです。

Traditional job posting

求職者がその機会に興奮するような方法で役割を紹介できたら素晴らしいと思いませんか?

Enhanced job presentation

相性の良いマッチをつなげる

Traditional application process

正直に言って、これは本当にひどい状況です!

Hiring manager perspective

そして、私は採用担当として10,000件以上の応募を審査してきました。

もし...

New matching approach

私たちの新しいマッチングアプローチにより、求職者と雇用者の双方にとってより効率的なプロセスを実現できます。

Connection likelihood matching

途中経過の確認です。ケーススタディの半分まで来ました。

Candidate profile view

候補者のプロフィールビューにより、雇用者は関連する情報を素早く確認できます。

Interest expression UI
Match notification

興味表明UIとマッチ通知により、双方がつながりやすくなります。

会話を促進する

Interview preparation challenge

雇用者との面接準備には時間がかかります。

LLM interview preparation

当社のファインチューニングされたLLMが、特定の企業との面接準備をサポートします。

Interview practice mode

ユーザーリサーチによると、求職者は面接で自分をうまく表現することに苦労することが多いです。

Real-time interview assistance

大丈夫、面接中にあなたの資格の重要な側面を面接官の質問に合わせて思い出させるようアシストします。

まとめ

Vision Sprint recap

ビジョンスプリントは、求職と採用の未来を再定義するための包括的なビジョンを提示しました。

成果

ビジョンスプリントは経営陣に好評でした。

Zipを去る前に、自社のビジネスモデルを破壊しないことは遅れをとるリスクがあると警告しました。

謝辞

このプロジェクトに貢献してくれたチームメンバー全員に感謝します。